Användarvillkor

1. Säljare Webbutiken trustgear.eu drivs av TrustBau OÜ, registreringsnummer 17274061, momsreg.nr EE102876860, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Estland, e-post info@trustgear.eu, telefon +358 40 1271510 (”Säljaren”).

2. Tillämpning Dessa villkor gäller alla beställningar som konsumenter och företagskunder gör på trustgear.eu. För företagskunder med individuellt avtalade prislistor eller betalningsvillkor gäller de avtalade villkoren utöver dessa villkor.

3. Priser och moms Priserna är i EUR. Priserna i webbutiken inkluderar 24 % estnisk moms. Fraktkostnader visas i kassan. Företag som är momsregistrerade i ett annat EU-land kan köpa utan moms enligt reglerna om omvänd skattskyldighet (artikel 196 i direktiv 2006/112/EG): ange ert momsregistreringsnummer i kassan; när det har validerats tas momsen bort automatiskt.

4. Avtal Produktsidorna är en inbjudan att beställa. Avtalet ingås när Säljaren skickar orderbekräftelsen via e-post. Säljaren kan annullera en order om produkten är slut i lager eller priset var uppenbart felaktigt; redan gjord betalning återbetalas i sin helhet.

5. Betalning Betalning sker i kassan med kort (Visa, Mastercard m.fl.) och övriga betalningssätt som visas i kassan. Vid försenad betalning kan Säljaren ta ut dröjsmålsränta enligt estnisk lag.

6. Leverans Leverans sker till alla EU-länder. Se leveransvillkoren för priser och detaljer.

7. Ångerrätt Konsumenter kan frånträda avtalet inom 14 dagar efter att ha mottagit varorna. Se returpolicyn för detaljer och ångerblankett. Varor som anpassats efter kundens beställning (logotyp, namn) omfattas inte av ångerrätten.

8. Garanti och reklamationer För konsumenter gäller den lagstadgade 2-åriga reklamationsrätten för felaktiga varor. Reklamationer skickas till info@trustgear.eu; Säljaren svarar inom 15 dagar.

9. Företagskunder För företagskunder gäller inte konsumenträttigheterna i punkt 7 och 8 om inte annat avtalats. Säljarens ansvar gentemot företagskunder är begränsat till orderns värde, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Personuppgifter Personuppgifter behandlas enligt integritetspolicyn.

11. Tvister Dessa villkor regleras av estnisk lag. Konsumenter behåller skyddet enligt tvingande lag i sitt hemland. Konsumenter kan även vända sig till den estniska konsumenttvistnämnden (Tarbijavaidluste komisjon, www.ttja.ee).

12. Ändringar Säljaren kan uppdatera dessa villkor. Den version som gällde vid beställningen tillämpas.