Återbetalningspolicy

Retur inom 14 dagar

Du kan returnera varor inom 14 dagar efter att du har tagit emot din beställning, utan att ange något skäl.

Så returnerar du

  1. Mejla info@trustgear.eu med ditt ordernummer och de varor du vill returnera.
  2. Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter att du har meddelat oss.
  3. Vi betalar tillbaka beloppet inom 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om retur. Vi kan vänta med återbetalningen tills varorna har kommit tillbaka eller du har visat bevis på att de har skickats.

Villkor

  • Varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalförpackningen med etiketterna kvar.
  • Kunden står för kostnaden för returen.
  • Vi återbetalar varans pris och den ursprungliga standardfrakten via samma betalningssätt som du använde.
  • Om varor returneras använda eller skadade kan vi minska återbetalningen med värdeminskningen.

Varor som inte kan returneras

  • Varor som har tillverkats enligt din beställning, till exempel arbetskläder med företagets logotyp eller en arbetares namn.

Felaktiga eller fel varor Om en vara är felaktig eller inte är det du beställde, mejla oss med foton. Vi ersätter den eller betalar tillbaka på vår bekostnad. Den lagstadgade reklamationsrätten på 2 år gäller.

Ångerblankett Till: TrustBau OÜ, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Estland, info@trustgear.eu Härmed meddelar jag att jag frånträder mitt avtal om köp av följande varor: ____ Beställt den / mottaget den: ____ Namn: ____ Adress: ____ Datum: ____

TrustGear-appen för Android: −5 % på din första beställning i appen (kod APP5). Färdiga paket och orderspårning med samma konto. Hämta på Google Play →