Retur inom 14 dagar

Du kan returnera varor inom 14 dagar efter att du har tagit emot din beställning, utan att ange något skäl.

Så returnerar du

1. Mejla info@trustgear.eu med ditt ordernummer och de varor du vill returnera. Du kan också använda formuläret nedan.
2. Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter att du har meddelat oss.
3. Vi betalar tillbaka beloppet inom 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om retur. Vi kan vänta med återbetalningen tills varorna har kommit tillbaka eller du har visat bevis på att de har skickats.

Villkor

• Varorna ska vara oanvända, otvättade och i originalförpackningen med etiketterna kvar.
• Kunden står för kostnaden för returen.
• Vi återbetalar varans pris och den ursprungliga standardfrakten via samma betalningssätt som du använde.

Varor som inte kan returneras

• Varor som har tillverkats eller anpassats enligt din beställning.

Felaktiga eller fel varor

Om en vara är felaktig eller inte är det du beställde, mejla oss med foton. Vi ersätter den eller betalar tillbaka på vår bekostnad. Den lagstadgade reklamationsrätten på 2 år gäller.

Ångerblankett

Till: TrustBau OÜ, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Estland, info@trustgear.eu

Härmed meddelar jag att jag frånträder mitt avtal om köp av följande varor: ____
Beställt den / mottaget den: ____
Namn: ____
Adress: ____
Datum: ____