1. Myyjä Verkkokauppaa trustgear.eu ylläpitää TrustBau OÜ, rekisterikoodi 17274061, ALV-tunniste EE102876860, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Viro, sähköposti info@trustgear.eu, puhelin +358 40 1271510 (”Myyjä”).
2. Soveltamisala Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin kuluttajien ja yritysasiakkaiden trustgear.eu-sivustolla tekemiin tilauksiin. Yritysasiakkaisiin, joiden kanssa on sovittu yksilöllisestä hinnastosta tai maksuehdoista, sovelletaan sovittuja ehtoja näiden ehtojen lisäksi.
3. Hinnat ja ALV Hinnat ovat euroissa. Verkkokaupan hinnat sisältävät Viron 24 %:n arvonlisäveron. Toimituskulut näkyvät kassalla. Toisessa EU:n jäsenvaltiossa arvonlisäverorekisteriin merkityt yritykset voivat ostaa ilman arvonlisäveroa käännetyn verovelvollisuuden perusteella (direktiivin 2006/112/EY 196 artikla): syötä yrityksesi ALV-tunniste kassalla; kun se on vahvistettu, arvonlisävero poistetaan automaattisesti.
4. Sopimus Tuotesivut ovat kehotus tehdä tilaus. Sopimus syntyy, kun Myyjä lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse. Myyjä voi peruuttaa tilauksen, jos tuote on loppunut tai hinta on ollut ilmeisen virheellinen; jo suoritettu maksu palautetaan kokonaisuudessaan.
5. Maksaminen Maksu suoritetaan kassalla kortilla (Visa, Mastercard ym.) ja muilla kassalla näkyvillä maksutavoilla. Maksun viivästyessä Myyjä voi periä viivästyskorkoa Viron lain sallimissa rajoissa.
6. Toimitus Toimitamme kaikkiin EU-maihin. Hinnat ja tiedot löytyvät toimitusehdoista.
7. Peruuttamisoikeus Kuluttajat voivat peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Lisätiedot ja peruutuslomake löytyvät palautusehdoista. Asiakkaan tilauksesta personoidut tuotteet (logo, nimet) eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin.
8. Virhevastuu ja reklamaatiot Kuluttajiin sovelletaan virheellisiä tavaroita koskevaa lakisääteistä 2 vuoden virhevastuuta. Reklamaatiot voi lähettää osoitteeseen info@trustgear.eu; Myyjä vastaa 15 päivän kuluessa.
9. Yritysasiakkaat Yritysasiakkaisiin ei sovelleta kohtien 7 ja 8 lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia, ellei toisin sovita. Myyjän vastuu yritysasiakkaille rajoittuu tilauksen arvoon, paitsi tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksissa.
10. Henkilötiedot Henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytännön mukaisesti.
11. Riidat Näihin ehtoihin sovelletaan Viron lakia. Kuluttajat säilyttävät asuinmaansa pakottavan lainsäädännön suojan. Kuluttajat voivat kääntyä myös Viron kuluttajariitalautakunnan puoleen (Tarbijavaidluste komisjon, www.ttja.ee).
12. Muutokset Myyjä voi päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa versiota.
