Palautus 14 päivän kuluessa

Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä.

Näin palautat

1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@trustgear.eu ja kerro tilausnumerosi sekä palautettavat tuotteet. Voit käyttää myös alla olevaa lomaketta.
2. Lähetä tuotteet takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi.
3. Palautamme maksun 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesi vastaanottamisesta. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes tuotteet ovat palautuneet meille tai olet esittänyt todisteen niiden lähettämisestä.

Ehdot

• Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan merkinnöt paikallaan.
• Asiakas maksaa palautuksen kulut.
• Hyvitämme tuotteen hinnan ja alkuperäiset vakiotoimituskulut samalla maksutavalla, jota käytit.

Tuotteet, joita ei voi palauttaa

• Tilauksestasi valmistetut tai personoidut tuotteet.

Viallinen tai väärä tuote

Jos tuote on viallinen tai et saanut tilaamaasi, lähetä meille sähköpostia ja kuvat. Vaihdamme tai hyvitämme tuotteen omalla kustannuksellamme. Lakisääteinen 2 vuoden virhevastuu on voimassa.

Peruutuslomake

Vastaanottaja: TrustBau OÜ, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Viro, info@trustgear.eu

Ilmoitan, että peruutan seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni: ____
Tilattu / vastaanotettu: ____
Nimi: ____
Osoite: ____
Päiväys: ____