Tagastamine 14 päeva jooksul

Saate tooted tagastada 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist ilma põhjust esitamata.

Kuidas tagastada

1. Saatke e-kiri aadressile info@trustgear.eu, lisades tellimuse numbri ja tooted, mida soovite tagastada. Võite kasutada ka allolevat vormi.
2. Saatke tooted tagasi 14 päeva jooksul pärast meile teatamist.
3. Tagastame makse 14 päeva jooksul pärast tagastamisteate kättesaamist. Võime makse tagastamisega oodata, kuni tooted on meile tagasi jõudnud või olete esitanud saatmist tõendava dokumendi.

Tingimused

• Tooted peavad olema kasutamata, pesemata ja originaalpakendis koos siltidega.
• Toodete tagastamise kulud kannab klient.
• Tagastame toote hinna ja algse standardtarne kulu samal makseviisil, mida kasutasite.

Tooted, mida ei saa tagastada

• Teie tellimuse järgi valmistatud või personaliseeritud tooted.

Defektsed või valed tooted

Kui toode on defektne või ei vasta tellitule, saatke meile e-kiri koos fotodega. Vahetame toote välja või tagastame raha meie kulul. Kehtib seadusjärgne 2-aastane garantii.

Taganemisavalduse vorm

Kellele: TrustBau OÜ, Mõisavahe tn 46-48, 50708 Tartu, Eesti, info@trustgear.eu

Teatan, et taganen järgmiste kaupade müügilepingust: ____
Tellimise kuupäev / kättesaamise kuupäev: ____
Nimi: ____
Aadress: ____
Kuupäev: ____